Backup & Archivierung

Sicherheit, die Sorgen überflüssig macht

Häufig gestellte Fragen

Warum brauche ich ein Backup-System, wenn ich eine Cloud-Lösung nutze?

Viele Cloud-Dienste bieten nur begrenzte Datensicherung und keine echte Archivierung. Ein professionelles Backup schützt vor Datenverlust durch Fehler, Cyberangriffe oder versehentliches Löschen. Wir sind ein Full-Service Provider und mit der zusätzlichen Archivierung von mindestens 10 Jahren garantieren wir einen wichtigen Teil Ihrer Cybersecurity.

Wie lange werden meine Daten archiviert?

Standardmässig sichern wir alle Daten 10 Jahre. Die gesetzeskonforme Archivierungsdauer kann aber individuell angepasst werden. Viele Branchen haben gesetzliche Vorschriften (z. B. 10 Jahre in der Buchhaltung, oder 20 Jahre für Patientendaten).

Wie sicher sind meine gesicherten Daten, auch in Bezug auf Ransomware, oder Cyberkriminalität?

Unsere Backup- und Archivierungssysteme nutzen modernste Verschlüsselungstechnologien, mehrstufige Zugriffskontrollen und sichere Speicherorte, um höchste Sicherheit zu gewährleisten. Die Daten sind vor Ransomware-Angriffen und Katastrophen jeder Art sicher.

Wie schnell kann ich im Notfall meine Daten wiederherstellen?

Wir garantieren eine schnelle Wiederherstellung, unser Ziel ist eine vollständige Recovery aller Daten innerhalb von 24h. Einzelne Dateien innerhalb von wenigen Minuten. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Unsere Backup-Lösungen basieren auf der täglichen, vollautomatischen Übermittlung Ihrer Daten über das Internet. Sie werden in unseren 2 örtlich getrennten Datencentern in der Schweiz gesichert und ständig überwacht.

Was ist der Unterschied zwischen Backup und Archivierung?

Ein Backup dient zur schnellen Wiederherstellung aktueller Daten im Notfall. Eine Archivierung hingegen speichert Daten langfristig ab, oft für gesetzliche oder betriebliche Zwecke.

Werden die Daten unveränderlich (immutable) archiviert?

Ja. Wir sichern unsere Daten unveränderlich (immutable), dadurch sind sie weniger anfällig auf Angriffe von Cyberkriminellen. Das bedeutet, wir gewährleisten eine unberührte und unantastbare Version der Daten, die immer wiederherstellbar ist und höchste Sicherheit bietet.

Wie kann ich sicher sein, dass mein Backup wirklich funktioniert?

Unsere Software und unsere Backup-Spezialisten überprüfen täglich, ob Ihr Backup reibungslos funktioniert, um sicherzustellen, dass die gesicherten Daten jederzeit abrufbar sind. Bei allfälligen Störungen kontaktieren wir Ihren technischen Kontakt und bringen alles schnellstmöglich wieder in Gang.

Wie läuft die Umstellung auf eure Backup- & Archivierungslösung ab?

Unsere Experten begleiten den gesamten Prozess – von der Analyse über die Implementierung, bis hin zum laufenden Betrieb – sodass der Wechsel für Sie reibungslos verläuft.

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Unterstützt werden alle gängigen Betriebssysteme wie z.B. Windows, macOS sowie verschiedene Linux-Betriebssysteme wie z.B. Ubuntu und Fedora. Ebenfalls unterstützen wir verschiedene Synology NAS.

Was muss ich bei einem Datenverlust tun?

Nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf. Ausserhalb unserer normalen Büroöffnungszeiten bedienen wir einen Pikettdienst. Gemeinsam analysieren wir die Situation und leiten die Wiederherstellung ein.

Mit dem Backupservice von Datatrust haben wir nicht nur ein zuverlässiges System im Hintergrund, sondern auch ein starkes Team an unserer Seite. Die Kombination aus technischer Qualität und persönlichem Service überzeugt auf ganzer Linie – und lässt uns als IT-Partner definitiv ruhiger schlafen.
Raphael Mehr, Executive Director SUCO Informatik AG